Onderhoudscontract Philips

Service & onderhoudspakket

Het onderhoudscontract van Philips is van toepassing op de Heartstart HS1 AED en de Heartstart FrX AED en wordt door Philips zelf uitgevoerd. Het Service & Onderhoudspakket zorgt ervoor dat je de 1e 5 jaar geen omkijken hebt naar je AED. Wij staan voor je klaar als het nodig is en alle kosten voor regulier onderhoud zijn inbegrepen. Hieronder staat uiteengezet wat er precies onder het onderhoudscontract valt.

Storing

• Wij zijn 24/7 bereikbaar als de AED een storing heeft.
• Wij komen langs op jouw locatie om de storing te verhelpen.
• Lukt dit niet? Dan krijg je tijdelijk een vervangende AED zodat je nooit zonder zit.
• Inclusief voorrijkosten en arbeidsloon.

Inzet

• Wij zijn 24/7 bereikbaar na een inzet.
• Wij komen langs op jouw locatie om de AED en de Snelle Interventiekit weer gebruiksklaar te maken.
• Uitlezen van de AED
• ECG gegevens beschikbaar stellen voor de behandelend arts
• Kunnen wij de AED ter plaatse niet gebruiksklaar maken en uitlezen? Dan krijg je tijdelijk een vervangende AED zodat je nooit zonder zit
• Psychologische ondersteuning na een inzet
• De kosten voor nieuwe elektroden na een inzet kunnen worden gedeclareerd
• Inclusief voorrijkosten en arbeidsloon

Regulier onderhoud

• Automatische toezending nieuwe elektroden en batterij per pakketpost
• Deze kan je gemakkelijk zelf vervangen, wij hoeven hier niet voor langs te komen
• Alle materiaalkosten voor regulier onderhoud zijn inbegrepen

Algemeen

• Gratis telefonische helpdesk voor al je vragen
• Opname in onze database
• 8 jaar Philips fabrieksgarantie op de AED